Medewerker Frontoffice Burgerzaken

In het Team Dienstverlening van de gemeente Albrandswaard draait alles om de inwoners, bedrijven en instellingen. Ze zorgen ervoor dat zij snel en vriendelijk geholpen worden bij belangrijke zaken. Als Frontoffice Medewerker Publiekszaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners. Je helpt hen bij belangrijke momenten in hun leven, zoals een geboorte, huwelijk of verhuizing. Dit doe je zowel aan de balie als digitaal. Daarnaast ondersteun je de Midoffice met administratieve taken en beantwoord je de telefoon.

Jouw taken zijn onder andere:

• Aanvragen en uitgifte van paspoorten en rijbewijzen;
• Afgeven van uittreksels en andere documenten;
• Behandelen van aanvragen voor een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG);
• Opmaken van akten van de burgerlijke stand;
• Aanleggen van huwelijksdossiers;
• Opstarten van adresonderzoeken;
• Inwoners adviseren en informeren over wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken;
• Accuraat verwerken van gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP).

Je werkt in een team van collega’s van ruim 20 collega’s. Een team dat volop in ontwikkeling is. We werken samen aan verbetering en groei, zodat we onze dienstverlening steeds beter maken. 

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.