Functioneel Beheerder

Het team Applicaties van Servicepunt71 bestaat uit functioneel beheerders die de applicaties van de gemeenten Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest en Zoeterwoude en Servicepunt71 zelf beheren. In dit team zitten vijf functioneel beheerders voor het zaaksysteem JOIN en het klantcontactsysteem JKC. Deze functioneel beheerders voeren de dagelijkse beheer werkzaamheden uit. Vanwege de start van een groot en langdurig project, zoeken we een functioneel beheerder die de dagelijkse werkzaamheden kan overnemen van de collega’s die aan het project deelnemen.

De functioneel beheerder houdt zich bezig met de volgende werkzaamheden:

• Beheren en onderhouden van de applicaties JOIN en JKC
• Is verantwoordelijk voor het zorgvuldig in productie nemen van nieuwe (versie van) toepassingsprogrammatuur.
• Toezien op het juiste gebruik van de applicaties en dat de gebruikers voldoende kennis hebben om de applicaties juist te gebruiken.
• Is verantwoordelijk voor het verhelpen van storingen en problemen en voor het inventariseren van wensen tot aanpassingen en het inrichten van de systemen.
• Is de verbindende schakel in het werkveld van gebruikers, leveranciers, applicatiebeheerders buiten het cluster en het team ICT van Servicepunt71.

We zoeken een aanpakker, die gewend is om initiatief te nemen en stevig in de schoenen staat. Vanwege de huidige situatie met relatief veel verstoringen, zoeken we iemand met minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder. Kennis van en ervaring met het beheer van de applicaties JOIN en JKC heeft de absolute voorkeur.

Vanwege Corona werkt een groot deel van de gemeenten en SP71 grotendeels vanuit huis en vindt afstemming veelal plaats via Microsoft Teams.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.