Functioneel beheerder Suite

De gemeente Hengelo is op zoek naar een ervaren functioneel beheerder voor de Suite voor het Sociaal Domein met expertise op het onderdeel WMO/Jeugd. Hoewel de primaire focus ligt op het dagelijks beheer en onderhoud van de Suite, is het een pré als je kunt meedenken en adviseren over verbeteringen in de bestaande applicatie, werkwijzen en procedures. De huidige twee functioneel beheerders zijn zeer ervaren met de Suite4Werk en Suite4Inkomen maar de Suite4Zorg (WMO/Jeugdzorg) is voor hen nog relatief nieuw.

Als functioneel beheerder zorg je voor een stabiel en optimaal werkend systeem voor de processen binnen de WMO/Jeugd. Je ondersteunt samen met de twee genoemde functioneel beheerders de gebruikers en analyseert ook de behoeften en wensen en zet deze om in concrete toepassingen. Daarnaast draag je mede zorg voor de afhandeling van het berichtenverkeer. Je onderhoudt contacten met onder andere technisch applicatiebeheerders, systeembeheerders, technisch specialisten of informatie-adviseurs. 

Als functioneel beheerder van de Suite voor het Sociaal Domein – WMO/Jeugd ben je samen met je collega functioneel beheerders verantwoordelijk voor:

• De inrichting en het onderhoud van de Suite voor het Sociaal Domein – WMO/Jeugd;
• Het oplossen van issues die gemeld zijn binnen ons meldingensysteem;
• Het adviseren van de gebruikers binnen de WMO/Jeugd;
• Het ontwikkelen van werkinstructies, trainings- en naslagmateriaal;
• Het mede zorgdragen voor de correcte verwerking van het berichtenverkeer;
• Het fungeren als vraagbaak voor de werking van de Suite voor het Sociaal Domein – WMO/Jeugd.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.