Coördinator Burgerzaken
Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Purmerend
Uren
32 - 36 uur
Startdatum
Deze vacature is met succes ingevuld.
dit ga je doen
- Aanspreekpunt en dagelijks leiding geven aan de medewerkers van het team, gericht op kwaliteit van product en dienstverlening;
- Rooster maken en zorgdragen voor de baliebezetting en het samenstellen van het weekrooster;
- Monitoren werkvoorraad en afstemming Inhoudelijk dagelijks werk, in kaart brengen wat er nodig is op gebied van de (dagelijkse) werkzaamheden team Burgerzaken;
- Key user, ICT systemen, updates, e-diensten en digitalisering;
- Uitvoering projecten met relatie dagelijks werk en de uitvoering van de werkzaamheden van de allround medewerkers;
- Klachtafhandeling en bezwaar en beroep (bezwarencommissie/rechtbank);
- Bijdragen aan de teamontwikkeling naar allround medewerker, voortrekkersrol;
- Leveren bijdragen aan inwerktrajecten;
- Dagelijkse begeleiding inhuur, stagiaires en contacten opleiding;
- Invallen in het rooster waar nodig als meewerkend voorman (o.a. huwelijken, balie, telefoon en voornemen/besluiten);
- Waarnemen teammanager Burgerzaken v.w.b. operationele zaken;
- Onderhouden contacten met andere teams bv in kader van fraude profielen, adresonderzoeken/LAA;
- IC opmaken, afdragen geld.
Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
- Je bent bereid om op donderdagavond te werken
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als coördinator of meewerkend voorman/vrouw op het gebied van Burgerzaken/Publiekzaken binnen een gemeentelijke instelling
- Je bent in het bezit van een afgeronde module(s) aan de Publieksacademie (NVVB) op minimaal hbo niveau (geef in het cv duidelijk aan welke modules je hebt behaald)
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het aansturen van een groep medewerkers op hun gedrag en houding (geef dit in het cv aan d.m.v. 2 duidelijke voorbeelden)
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van bezwaar en beroepschriften, het opstellen van brieven en het afhandelen van klachten
Waarom samenvijf
Impact maken
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer)
Betrokken werkgever
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor
Fijne werksfeer
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉)
Ontwikkelingsmogelijkheden
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers
Eerlijke beloning
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden
tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Heb je interesse?
Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor vrijdag 5 februari.
Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of mail met Marc (06-26708599 of marc@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.
Solliciteer hier
Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor vrijdag 5 februari.
Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of mail met Marc (06-26708599 of marc@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.
Het sollicitatieproces
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.
