Deel deze vacature

Medewerker Bron- en Contactonderzoek Corona

Opleidingsniveau

HBO

Locatie

Rotterdam

Uren

24 - 36 uur

Startdatum

31 januari 2022

Deze vacature is met succes ingevuld.

dit ga je doen

Wil jij je de GGD maar ook Nederland helpen in deze corona-crisis? Wij zoeken iemand die goed kan functioneren in een hectische omgeving en dus stressbestendig is. Bij de GGD zoeken wij mensen om het bron- en contactonderzoek uit te voeren. Daarom moet jij goed kunnen doorvragen, ben je tactvol en heb je een empathisch vermogen.
Als iemand positief getest is, neem jij contact op met deze persoon. Er moet worden gekeken waar hij/zij de besmetting heeft opgelopen, met wie hij/zij in contact is geweest en wat voor contact dat is geweest. Aan de hand hiervan wordt er ingeschat hoe groot het risico is en wat de maatregelen zijn die genomen moeten worden voor deze persoon. Je legt uit dat ze thuis moeten blijven om nieuwe besmettingen te voorkomen en dat ze zich moeten laten testen als ze klachten krijgen. Hierin is het belangrijk dat je diegene kunt geruststellen, maar wel duidelijk kunt informeren over de vervolgmaatregelen. Vervolgens herhaal je dit proces bij alle personen die in aanraking zijn geweest met deze persoon. 

Taken van een BCO-medewerker:

  • Je voert de gesprekken op een empathische en duidelijke manier (op basis van formats en werkinstructies);
  • Je verwerkt op juiste wijze de verkregen informatie in de landelijke registratiesystemen
  • Je neemt op correcte wijze binnenkomende telefoongesprekken aan en kunt de vragen van burgers zelfstandig afhandelen
  • Naast telefonisch contact met mensen die positief getest zijn kun je ook binnenkomende telefoongesprekken krijgen en handel je vragen van burgers zelfstandig af.
  • Je volgt actief de ontwikkelingen in het vakgebied, zoals die worden verspreid binnen de afdeling.
  • Je bespreekt complexe en medische vragen met een arts of verpleegkundige.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

  • Je bent momenteel bezig met een hbo-opleiding of een afgeronde MBO-4 opleiding 
  • Je hebt ervaring met klantcontact of een andere servicegerichte functie
  • Je hebt aantoonbare ervaring met diverse geautomatiseerde systemen, zoals HP-Zone
  • Je hebt goede kennis van Excel en Word.
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 3 dagen per week (24 uur), waarvan 1 dag in het weekend

Waarom samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer)

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉)

Ontwikkelings­mogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden

tijd voor iets nieuws

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Heb je interesse?

Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief!

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of mail met Mirjam (0623696810 of mirjam@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Solliciteer hier

Heb je interesse? We ontvangen graag je cv en motivatiebrief!

Wil je meer informatie over de vacature of wil je direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of mail met Mirjam (0623696810 of mirjam@samenvijf.nl). Lees hier wat het betekent om bij Samenvijf te werken. Sluit deze vacature (nu nog) niet volledig aan bij je profiel? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Deel deze vacature

Het sollicitatieproces

1

Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.

2

We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.

3

Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.

4

Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.

5

Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Administratief medewerker
MBO
18 uur
Maarssen
7 juli 2025
Klantmanager Inburgering
HBO
32 - 36 uur
Oldebroek
19 mei 2025
Projectleider PGA+
HBO
16 uur
Dordrecht
24 april 2025

Job Alert

Wil je altijd op de hoogte zijn van onze nieuwe vacatures?

Direct op de hoogte zijn van de nieuwste vacatures? Schrijf je snel in!