Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Jeugd.

Ben jij analytisch en communicatief sterk en wil je écht impact maken op de kwaliteit van zorg binnen de Jeugd? Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd ben je verantwoordelijk voor het goed functioneren van de jeugdprocessen. Je ondersteunt consulenten bij complexe casuïstiek, toetst besluiten op wet- en regelgeving en signaleert knelpunten, risico’s en ontwikkelingen in het zorglandschap.

Je adviseert gevraagd en ongevraagd consulenten, beleidsadviseurs en het management. Daarnaast ontwikkel je ideeën voor kwaliteitsverbetering en voer je deze uit, bijvoorbeeld door LEAN-werkprocessen efficiënter in te richten of deskundigheidsbevordering vorm te geven.

Je stelt werkinstructies en procesbeschrijvingen op en zorgt voor een goede implementatie. Je bent een belangrijke schakel tussen beleid en uitvoering: je vertaalt wat er in de praktijk gebeurt naar het beleid en andersom. Ook organiseer je deskundigheidsbevordering zodat consulenten beschikken over alle actuele en benodigde kennis om hun werkzaamheden effectief en volgens de laatste richtlijnen uit te voeren.

Daarnaast ben je betrokken bij de voorbereidingen voor een nieuw cliëntsysteem en verdere digitalisering. Hierbij bewaak je de belangen van de uitvoering. Met jouw analytische blik en inhoudelijke kennis help je consulenten om nog betere beslissingen te nemen. Ook draag je bij aan de uitvoering van Bezwaar en Beroep en het proces rondom de Interne Controle.

Je werkt in een klein, hecht team van kwaliteitsmedewerkers, waarin je nauw samenwerkt met je collega voor de Jeugdwet. Je neemt deel aan vaste kwaliteitsoverleggen waarin casuïstiek wordt besproken, vragen worden gesteld en feedback wordt gegeven. Daarnaast heb je regelmatig overleg met je manager om knelpunten en mogelijke procesverbeteringen te bespreken en signalen door te geven.