Medewerker Integrale Toegang
Gouda
36 uur
MBO
11 juli 2026
Bekijk vacature
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker KCC.
Als Medewerker KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instanties en zorg je voor een klantgerichte en professionele dienstverlening.
Je beantwoordt telefoontjes over uiteenlopende onderwerpen, zoals rijbewijzen, paspoorten, gemeentelijke brieven en ontwikkelingen binnen de gemeente. Waar mogelijk handel je vragen direct af en wanneer nodig verwijs je door naar de juiste afdeling. Het merendeel van de vragen wordt binnen het klantcontactcentrum bij het eerste contact opgelost.
Je volgt een interne training onder begeleiding van een senior medewerker, ondersteund door een e-learningmodule. Daarbij werk je nauw samen met een team van ongeveer 45 collega’s en heb je dagelijks veel contact met inwoners.
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.