Medewerker Inwonerszaken Mid-office

Vacature: Medewerker Inwonerszaken Mid-office

aantal uur: 24 tot 32 uur per week
type opdracht: tijdelijke vervanging wegens ziekte

Wat ga je doen?

• Behandelen van gangbare burgerzakenzaken zoals geboorte-, overlijdens-, erkennings-, verhuis- en emigratieaangiften.
• Afhandelen en verwerken van aanvragen voor legalisaties en garantstellingen.
• Controleren, verwerken en administratief afhandelen van rijbewijzen, identiteitsbewijzen en andere burgerzakenproducten.
• Zorgdragen voor een correcte, tijdige en zorgvuldige invoer en bijwerking van gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP).
• Administratieve vraagstukken analyseren en op basis daarvan passende vervolgacties inzetten binnen de geldende wet- en regelgeving.
• Inwoners voorzien van heldere en correcte informatie en dienstverlening binnen de geldende kaders.
• Samenwerken met collega’s binnen het team en ondersteuning bieden bij gezamenlijke werkzaamheden waar nodig.
• Snel kunnen schakelen tussen verschillende taken en bijdragen aan de continuïteit van de dienstverlening.

Wij vragen

• Ervaring in een vergelijkbare functie als Medewerker Inwonerszaken / mid-office.
• Het vermogen om na een korte inwerkperiode zelfstandig en efficiënt te werken.
• Een actieve bijdrage aan een zorgvuldige, klantgerichte en correcte dienstverlening aan inwoners.
• Vaardigheid om administratieve vraagstukken te doorgronden en passende vervolgstappen te nemen binnen de geldende wet- en regelgeving.
• Goede samenwerkingsvaardigheden en flexibiliteit om makkelijk te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

• Verzorgt de behandeling van veelvoorkomende burgerzakenproducten, waaronder geboorte-, overlijdens-, erkennings-, verhuis- en emigratieaangiften
• Verwerkt aanvragen op het gebied van legalisaties en garantstellingen
• Verzorgt de verwerking, controle en administratieve afhandeling van rijbewijzen, identiteitsbewijzen en overige burgerzakenproducten
• Draagt zorg voor een juiste, tijdige en zorgvuldige verwerking van gegevens binnen de Basisregistratie Personen (BRP)
• Analyseert administratieve vraagstukken en onderneemt passende vervolgacties binnen de geldende wet- en regelgeving
• Verstrekt inwoners correcte informatie en dienstverlening binnen de kaders van de geldende wet- en regelgeving
• Werkt nauw samen met collega’s binnen het team en ondersteunt waar nodig bij de uitvoering van de gezamenlijke werkzaamheden
• Schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en draagt bij aan de continuïteit van de dienstverlening