Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Heb je een vraag

Stuur ons een appje of mail ons hier

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Terug naar vacatures

Deel deze vacature

Medewerker Dienstverlening Burgerzaken Adresonderzoeken

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Amersfoort
Uren
32 uur
Startdatum
04 mei 2026
Reageren t/m
29 april 2026
Solliciteren

Dit ga je doen

Functie

Titel: Medewerker dienstverlening burgerzaken – adresonderzoeken

Aantal plaatsen en omvang: twee functies, samen 1,5 FTE

Je helpt inwoners van Amersfoort, Hoogland en Hooglanderveen klantvriendelijk bij het regelen van hun burgerzaken. De focus van deze functie ligt uitsluitend op adresonderzoeken en bijbehorende werkzaamheden.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Uitvoeren van adresonderzoeken, inclusief huisbezoeken.
  • Beoordelen en verwerken van aanvragen en het verstrekken van producten en diensten binnen burgerzaken.
  • Ondersteunen bij levensgebeurtenissen zoals huwelijk, echtscheiding, geboorte, overlijden en naturalisatie waar relevant.
  • Signaleren van knelpunten en bijdragen aan vernieuwing en verbetering van kwaliteit en service.
  • Voorkomen en bestrijden van fraude in het kader van burgerzaken.

Wie zoeken we?

  • Je bent gastvrij en klantvriendelijk.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt ervaring met burgerzaken en met het doen van huisbezoeken.
  • Je hebt interesse in en affiniteit met adresonderzoeken.
  • Je signaleert knelpunten en draagt actief bij aan verbeteringen.

Samenwerking

  • Je werkt nauw samen met collega’s van Burgerzaken.
  • Intern onderhoud je contact met onder meer Team Externe betrekkingen en het Klant Contact Centrum.
  • Extern heb je contact met onder andere de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens en de Rijksdienst voor het Wegverkeer.

Aanbod

  • Werk waarin je direct verschil kunt maken voor inwoners.
  • Ruimte om je functie en professionele ontwikkeling zelf vorm te geven.
  • Vertrouwen en verantwoordelijkheid in een dynamische werkomgeving.

Jouw profiel

  • Dit breng je mee
  • Als dienstverlener burgerzaken ben je ‘het gezicht van Gemeente Amersfoort’. We zoeken een collega die taken zorgvuldig, zelfstandig en in teamverband oppakt
  • Voor deze functie in het team zoeken we een collega met
  • Minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding, aangevuld met ruime praktijkervaring in het Burgerzaken vak. Dit is anders dan bijvoorbeeld het werken voor een KCC: we zoeken voor deze baan iemand met minimaal 6 maanden ervaring aan de balie van Burgerzaken
  • Ervaring met iBurgerzaken en vaardigheid met (nieuwe) digitale programma’s
  • Ervaring met werkzaamheden in de backoffice is een pre
  • Een houding die rust geeft en mogelijkheden benut en iemand die ‘stevig in de schoenen staat’
  • Behaalde, nog geldige certificaten B1a Identiteit en identiteitsdocumenten en B2 Nederlandse reisdocumenten en rijbewijzen van de NVVB
  • Een lerende houding; iemand die de hierboven genoemde modules bijhoudt. Iemand die de hele leerlijn wil afronden
  • Inlevingsvermogen; iemand die communicatieve vaardig is. Je beheerst daarbij de Engelse taal
  • Je werkt volgens een rooster en tijdens koopavonden
  • Iemand die huisbezoeken ervaring heeft

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Solliciteren
Naomi Manuel Amado

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 30-04-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naomi via naomi@samenvijf.nl of 06 254 234 30, onder vermelding van vacaturenummer: 54171.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Solliciteer direct

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Bekijk alle vacatures