Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Heb je een vraag

Stuur ons een appje of mail ons hier

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Terug naar vacatures

Deel deze vacature

Medewerker Dienstverlening Burgerzaken Adresonderzoeken

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Amersfoort
Uren
32 uur
Startdatum
04 mei 2026
Reageren t/m
29 april 2026
Solliciteren

Dit ga je doen

Functietitel

Medewerker dienstverlening Burgerzaken – adresonderzoeken (1,5 FTE)

Jouw rol

Als medewerker dienstverlening Burgerzaken richt je je specifiek op adresonderzoeken voor inwoners van Amersfoort, Hoogland en Hooglanderveen. Je voert onderzoeken uit, doet huisbezoeken en verwerkt verhuizingen (gemeentelijke, intergemeentelijke emigraties en briefadressen). Je werkt gericht aan het verbeteren van kwaliteit en service en draagt bij aan het voorkomen en bestrijden van fraude.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Uitvoeren van adresonderzoeken en huisbezoeken
  • Verwerken van verhuizingen, gemeentelijke en intergemeentelijke emigraties en briefadressen
  • Signaleren van knelpunten en bijdragen aan vernieuwing en kwaliteitsverbetering
  • Bewaken en voorkomen van fraude binnen processen
  • Samenwerken met collega’s bij het aanvragen, beoordelen en verstrekken van producten en diensten waar nodig

Wie ben jij

  • Klantvriendelijk, gastvrij en communicatief vaardig
  • Ervaring met adresonderzoeken en huisbezoeken
  • Ervaring binnen burgerzaken is gewenst
  • Oog voor kwaliteit en procesverbetering; je signaleert knelpunten en denkt in oplossingen
  • Nauwkeurig, zelfstandig en teamgericht
  • Pre: ervaring met PINK

Met wie je samenwerkt

Je werkt nauw samen met collega’s van Burgerzaken en hebt intern contact met onder andere Team Externe Betrekkingen en het Klant Contact Centrum. Extern heb je (waar nodig) contact met instanties zoals de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens en de Rijksdienst voor het Wegverkeer.

Wat we bieden

  • Werk met impact waarbij je verschil kunt maken voor inwoners
  • Ruimte om je functie en professionele ontwikkeling vorm te geven
  • Vertrouwen en verantwoordelijkheid in je werkzaamheden

Jouw profiel

  • Dit breng je mee
  • Als dienstverlener burgerzaken ben je ‘het gezicht van Gemeente Amersfoort’. We zoeken een collega die taken zorgvuldig, zelfstandig en in teamverband oppakt
  • Voor deze functie in het team zoeken we een collega met
  • Minimaal een afgeronde mbo 4 opleiding, aangevuld met ruime praktijkervaring in het Burgerzaken vak. Dit is anders dan bijvoorbeeld het werken voor een KCC: we zoeken voor deze baan iemand met minimaal 6 maanden ervaring aan de balie van Burgerzaken
  • Ervaring met iBurgerzaken en vaardigheid met (nieuwe) digitale programma’s
  • Ervaring met werkzaamheden in de backoffice is een pre
  • Een houding die rust geeft en mogelijkheden benut en iemand die ‘stevig in de schoenen staat’
  • Behaalde, nog geldige certificaten B1a Identiteit en identiteitsdocumenten en B2 Nederlandse reisdocumenten en rijbewijzen van de NVVB
  • Een lerende houding; iemand die de hierboven genoemde modules bijhoudt. Iemand die de hele leerlijn wil afronden
  • Inlevingsvermogen; iemand die communicatieve vaardig is. Je beheerst daarbij de Engelse taal
  • Je werkt volgens een rooster en tijdens koopavonden
  • Iemand die huisbezoeken ervaring heeft

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Solliciteren
Naomi Manuel Amado

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 30-04-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naomi via naomi@samenvijf.nl of 06 254 234 30, onder vermelding van vacaturenummer: 54174.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Solliciteer direct

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Bekijk alle vacatures