Quality Assurance Manager

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Quality Assurance Manager.

Doel van de functie

Je richt de QA-organisatie binnen het programma LDN in en borgt gedurende de looptijd de kwaliteit, beheersing van risico’s en objectieve toetsing van voortgang en batenrealisatie. Je zorgt dat binnen de kaders van het programma de juiste dingen goed worden gedaan.

Kernwaarden

• Objectiviteit – onafhankelijke toetsing los van operationele belangen.
• Samenwerking – kwaliteit als gezamenlijke verantwoordelijkheid.
• Transparantie – inzicht in standaarden, criteria en toetsresultaten.
• Leren & verbeteren – stimuleren van reflectie en optimalisatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden (in-scope)

• Ontwikkelen van QA-beleid en kwaliteitsstrategie
• Opstellen en bewaken van kwaliteitsnormen en -standaarden
• Toetsing en beoordeling van programma- en projectproducten, besluitvorming en processen
• Monitoring en rapportage over kwaliteit
• Begeleiding van kwaliteitsverbetering
• Onafhankelijk advies aan programma-, project- of lijnmanagement
• Borging van kwaliteit gedurende de volledige levenscyclus: initiatie, ontwerp, realisatie, implementatie, beheer en evaluatie

Concrete resultaten

• Uitvoering van het projectvoorstel voor de inrichting van de QA-organisatie voor programma LDN.
• Voorbereidingen voor interne en externe toetsing van de kwaliteit van het programma LDN.
• Operationaliseren van de regie op beheer van LDN-componenten en inhoudelijke aansturing van betrokken teamleden.

Werkwijze

Je werkt projectmatig aan de opbouw van structuur, processen, instrumenten/toetsingskaders en competenties, ingebed in de governance van het programma. De aanpak draagt bij aan consistente normen, toetsingskaders en key performance indicators met voorspelbare kwaliteitsuitkomsten.

Rolafbakening

De QA-organisatie heeft geen lijn- of uitvoerende verantwoordelijkheid; je bewaakt de condities waaronder kwaliteit kan worden geleverd en fungeert als onafhankelijke toets- en adviesfunctie.