Woonconsulent – Harderwijk

De Woonconsulent is verantwoordelijk voor een efficiënte en doelmatige uitvoering van processen voor woning zoeken, toewijzing, mutatie, verhuur, verkoop van het woningbezit van Uwoon en het bijdragen aan voortdurende optimalisatie van die processen.

Hier horen de volgende taken en verantwoordelijkheden bij:

Informatie en communicatie:

• Informeert gevraagd en ongevraagd huurders, woningzoekenden en instanties over de dienstverlening van Uwoon voor wonen en huren. 
• Informeert en adviseert gevraagd en ongevraagd huurders, woningzoekenden en instanties over interne processen, regelingen, wetgeving en specifieke producten en documenten. Dit betreft onder meer: huurcontract, huurtoeslag, serviceabonnementen, urgentieprocedures, huurbetaling, huurincasso. 
• Informeert woningzoekenden over beschikbare woningen; biedt woningen aan. Stelt woningadvertenties op en publiceert die. 

Verhuur:

• Verricht alle werkzaamheden voor een correcte en passende toewijzing van woningen aan huurders. 
• Verwerkt reacties op woningadvertenties, schrijft woningzoekenden in, selecteert kandidaten voor beschikbare woningen. Zorgt voor afwikkeling van woningzoekenden proces via de systemen.
• Behandelt urgentieaanvragen; informeert over urgentieprocedures; woont vergaderingen bij van de urgentiecommissie; wijst woningzoekenden op mogelijke alternatieven voor het verkrijgen van woonruimte. 
• Wijst woningen aan vergunninghouders; onderhoudt voor een passende en correctie toewijzing contacten met vluchtelingenwerk, sociale dienst en de vrijwilligers.
• Verzorgt woningruil, wijst woningen toe, verzorgt het huurcontract en de eerste verhuurnota.  
• Controleert voor (passende) woningtoewijzing relevante gegevens van de kandidaten (zoals inkomen) op volledigheid en juistheid. 
• Maakt berekeningen en analyseert gegevens voor een correcte passende toewijzing. Beoordeelt en bespreekt voorafgaande aan toewijzing analyses en berekeningen van collega’s. Dit betreft onder meer: inkomensberekening, controle huurprijzen, vastlegging, passend toewijzen en huurcontracten. 
• Behandelt huuropzeggingen; meldt leegstaande woningen aan/af bij energiemaatschappijen, waterbedrijf, internetbedrijf; controleren van facturen; verzorgt afspraken voor opnames.
• Behandelt aanvragen voor inwoning, medehuurder schap en afstandsverklaring.
• Toetsing en afhandeling en bewaking van tussenhuur en onderhuur
• Verzorgt de splitsing van woningen voor kamerbewoning; overlegt daartoe met relevante instanties. 
• Stelt (bijzondere) huurcontracten op voor bedrijfspanden, zorginstellingen, kamerbewoning, tijdelijk contracten, omklapwoningen, woonwagens.  

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.