Wmo consulent

Als consulent en casusregisseur bezoek je inwoners en voer je met hen een keukentafelgesprek over hun zorgbehoeften. Je leert de inwoner kennen vanuit een breed perspectief (alle levensgebieden) en probeert zo goed mogelijk met hem of haar samen een oplossing te vinden die recht doet aan zijn of haar hulpbehoeften, in relatie tot zijn of haar eigen verantwoordelijkheid. Je behandelt Wmo-aanvragen waarbij het gaat om de aanvragen voor diverse vormen van individuele begeleiding of groepsbegeleiding (dagbesteding). Je neemt beslissingen aan de hand van wet- en regelgeving en jurisprudentie waarbij je ook het eigen netwerk, de eigen kracht en het gemeentelijk beleid in beschouwing neemt. Vervolgens stel je rapportages en beschikkingen op. Je kunt goed omgaan met weerstand, weet mensen te overtuigen en bent klantgericht maar houdt altijd het doel voor ogen. Je vindt het leuk om binnen de kaders van de wet- en regelgeving creatief om te gaan met uiteenlopende situaties.

In het uiterste geval, wanneer eigen kracht en voorliggende voorzieningen niet toereikend zijn, regel je professionele ondersteuning waarvoor een indicatie nodig is. In deze gevallen geef je een beschikking af (die doel- en rechtmatig dient te zijn) en die je zo nodig evalueert met de inwoner en aanbieder.

Samenwerking

Je werkt binnen een team van andere Wmo-consulenten. De Wmo-consulenten werken nauw samen met de jeugdconsulenten, participatieconsulenten en procesmanagers binnen de eigen organisatie. Je werkt ook samen met collega’s van de ketenpartners in het maatschappelijk voorliggend veld zoals: welzijn, algemeen maatschappelijk werk en vrijwilligersorganisaties. Daarnaast werk je samen en onderhoud je contacten met verschillende zorgaanbieders. Met je directe collega’s van Wmo begeleiding heb je elke week casuïstiekoverleg.