Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Schakel jij moeiteloos tussen verschillende systemen en handel jij met gemak en zorgvuldigheid eerstelijns vragen af? Dan is deze functie iets voor jou. Afhankelijk van de vraag kijk je via de laptop op afstand mee om je collegas verder te helpen of beantwoord je de vragen telefonisch. Het is belangrijk goed te luisteren en door te vragen zodat je het eventuele probleem snel kunt verhelpen met de juiste oplossing. Verder denk en werk je mee aan de professionalisering en uitbreiding van verschillende diensten (waaronder onze eigen kennisbank). Dit doe je natuurlijk niet allemaal alleen, maar ook samen met je collegas van de teams systeembeheer en netwerkbeheer. Als servicedeskmedewerker werk je binnen het ICT-beheer team en samen met je andere 4 collegas ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers van de organisatie. Samen met je team zorg je voor een tijdige en zorgvuldige afhandeling van verschillende vragen via de telefoon, mail en/of Topdesk.
Taken & verantwoordelijkheden
Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.