Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Functieomschrijving
Je werkt als servicedesigner binnen het klantreisteam als facilitator en aanjager van klantreisprojecten. Je coördineert het servicedesignproces binnen projecten, leidt projecten en kunt meerdere zaken tegelijk oppakken en aansturen. Samen met collega-service designers betrek je de juiste stakeholders en overtuig je medewerkers van het belang van klantgericht werken. Je gebruikt methodes en technieken zoals interviews, visualisatie en storytelling. Met een hands-on mentaliteit ondersteun je de organisatie in de transitie naar een meer klantgerichte aanpak waarbij klantreizen centraal staan.
Verantwoordelijkheden
Eisen
Wensen
Competenties
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.
Maar wees niet getreurd, om het je zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben we de meest relevante vacatures voor je bij elkaar gezocht en op een rijtje gezet of kijk bij alle vacatures.