Senior QA Manager

Functietitel

Senior Manager Quality Assurance

Korte functieomschrijving

Je richt de Quality Assurance (QA) organisatie voor het programma Landelijk Dekkend Netwerk (LDN) in en maakt deze operationeel. Je realiseert een onafhankelijke 2e-lijns QA-organisatie die kwaliteitsborging, risicobeheersing en objectieve toetsing van voortgang en voorspelbaarheid binnen het programma borgd en continue verbetert.

Kernwaarden

• Objectiviteit: onafhankelijke toetsing los van operationele belangen
• Samenwerking: kwaliteit is een gezamenlijke verantwoordelijkheid
• Transparantie: inzicht in standaarden, criteria en toetsresultaten
• Leren & verbeteren: stimuleren van reflectie en optimalisatie

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Opstellen van de QA-strategie voor het programma LDN.
• Opstellen van een helder projectvoorstel voor ontwerp en inrichting van de QA-organisatie (doel, aanpak, fasering & realisatie).
• Inrichten en operationeel aansturen van de QA-organisatie als 2e-lijns functie.
• Ontwikkelen en bewaken van kwaliteitsnormen, standaarden en toetsingskaders.
• Uitvoeren van toetsing, beoordeling, monitoring en rapportage over kwaliteit.
• Begeleiden van kwaliteitsverbeteringen en leveren van onafhankelijk advies aan programma-, project- en lijnmanagement.
• Zorgen voor ingebedde processen, deliverables en een ingewerkt team dat de QA-producten levert.
• Borging van besluit- en transformatieprocessen bij directie, CIO en externe partijen zodat de QA-organisatie sturing geeft aan interne en externe toetsing.
• Zorgen dat de QA-rol voldoet aan toetsingskaders, wet- en regelgeving en toezichthouders.
• Beïnvloeden van cultuur richting continu verbeteren; aanbrengen van discipline op architectuur, data, privacy en security.

Resultaatverwachting

• Een stabiel functionerende operationele QA-organisatie als 2e-lijns voorziening.
• Ingerichte processen en aantoonbare delivery van QA-producten.
• Een zelfstandig opererend en bestuurbaar team met acceptatie en inbedding binnen het programma.

Kwalificaties en ervaring

• Minimaal 10+ jaar aantoonbare ervaring in quality assurance management en continu verbeteren.
• Ervaring zowel in (semi)publieke als private omgevingen.
• Minimaal 10+ jaar ervaring en senioriteit in besluitvormingsprocessen en sturing op bestuursniveau.
• Kennis van kaders en richtlijnen voor de QA-rol bij IT/IV-activiteiten binnen de Rijksoverheid.
• Kennis van de MSP-methodiek voor programmamanagement.

Gewenste competenties en persoonlijke kenmerken

• Communicatief sterke leider met bestuurlijk strategisch inzicht.
• Straalt gezag, rust en onafhankelijkheid uit; kan tegenwicht bieden aan directie, CIO en leveranciers.
• Vaardig in efficiënt communiceren van tegenspraak richting bestuurders, management en stakeholders.
• In staat met gezag kwaliteitsbeleid uit te dragen en samen met collega’s te implementeren.
• Professionele en heldere verslaglegging.
• Samenwerkingsgericht en in staat lastige punten met rust aan te kaarten bij partners en collega’s.