Senior medewerker Burgerzaken (Gegevensbeheer)

Als senior medewerker burgerzaken / coördinator ga je aan de slag met de volgende opdracht:
 
Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van het nieuwe kassasysteem en klantgeleidingssysteem
Je voert regie op het proces en stuurt het betrokken projectteam aan 

Daarnaast:

Ben je als coördinator samen met je mede-coördinatoren verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken aan de balie:

• Adviseer je baliemedewerkers bij inhoudelijk complexe vraagstukken
• coaching-on-the-job van de medewerkers
• het signaleren van knelpunten en ingrijpen wanneer een situatie daarom vraagt

Je kijk kritisch mee met werkprocessen. Je komt met verbetervoorstellen over hoe processen (ook over afdelingsgrenzen) gemakkelijker, efficiënter, duidelijker en effectiever georganiseerd kunnen worden. Altijd vanuit het perspectief van de inwoners.

In deze functie zijn aansturende en dienstverlenende vaardigheden, ervaring in de rol van projectleider en inhoudelijke kennis van en ervaring met burgerzakenprocessen en -regelgeving leidend. Je beschikt over de gemeentebrede competenties resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en samenwerken en de competenties leidinggeven en plannen & organiseren.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.