Deel deze vacature

Adviseur Procesverbetering Facilitaire Dienstverlening

Opleidingsniveau
HBO/WO
Locatie
Zwolle
Uren
20 uur
Startdatum
01 januari 2026
Reageren t/m
14 december 2025

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Adviseur Procesverbetering Facilitaire Dienstverlening.

Als professional binnen de afdeling Bedrijfsvoering draag je bij aan het faciliteren van de transitie naar een continue verbeter-cyclus binnen de facilitaire processen. Je richt je op het optimaliseren van bestaande werkzaamheden, procedures en rapportages om de efficiëntie en data-gedreven operatie van de afdeling te versterken.

Jouw taken

  • Procesbegeleiding en transitie: Je begeleidt de implementatie van een continue verbeter-cyclus binnen de facilitaire processen en ondersteunt teamleden bij hun taken en verantwoordelijkheden binnen de leveringsprocessen.
  • Data en rapportages: Je zorgt voor tijdige en correcte beschikbaarheid van data in diverse informatiesystemen voor stuur- en voortgangsrapportages. Je analyseert samen met stakeholders de informatiebehoefte en bepaalt de optimale presentatievorm voor rapportages, zowel reactief als proactief.
  • Procesoptimalisatie: Je actualiseert en verbetert bestaande procesbeschrijvingen, procedures en werkinstructies en richt het continue verbeteringsproces binnen de afdeling in en optimaliseert dit.
  • Ontwikkeling en begeleiding: Je begeleidt collega’s bij het opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen gericht op competentieontwikkeling in dienstverlening en verbeterprocessen. Daarnaast draag je actief bij aan kennisdeling en teamontwikkeling.

Wat mag je verwachten?

  • Een rol waarin je een duurzaam ingericht en effectief werkend continu verbeterproces realiseert.
  • De mogelijkheid om de datakwaliteit en rapportages te verbeteren zodat deze voldoen aan de behoeften van alle stakeholders.
  • Een bijdrage aan de verhoogde volwassenheid van de afdeling op het gebied van procesbeheer en continue verbetering.

Jouw profiel

  • Je hebt minimaal een aantoonbaar afgeronde hbo bacheloropleiding bedrijfskunde
  • Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als consultant en of programmamanager of projectleider in veranderprojecten en -programma’s
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van informatiemanagementbeleid op het gebied van informatievastlegging en het effectief en efficiënt toepassen van informatie in processen en rapportages en met de implementatie daarvan in managementinformatiesystemen zoals een FMIS of servicemanagementsystemen
  • Je bent aantoonbaar Black Belt Lean gecertificeerd
  • Je hebt ervaring met het optimaliseren van dienstverleningsprocessen binnen een ondersteunende dienst
  • Je hebt inzicht in en gevoel voor de dynamiek binnen overheidsorganisaties
  • Je kunt schakelen tussen uitvoering, beleid en bestuurlijk niveau
  • Je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden en hanteert een planmatige werkwijze
  • Je hebt ervaring met het opereren binnen uiteenlopende belangen
  • Je kunt teams begeleiden en coachen en bevordert eigenaarschap, samenwerking en resultaatgerichtheid
  • Je kunt een veilige en productieve werkomgeving creëren waarin ruimte is voor leren en continue verbetering
  • Je kunt ondersteuning bieden bij het prioriteren van werkzaamheden en het behouden van focus

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Mylene Kempers

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 15-12-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Mylene via mylene@samenvijf.nl of 06 294 166 80.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.