Senior Business Analist / Coördinator

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Senior Business Analist / Coördinator.

Als Senior Business Analist en Coördinator binnen het team IV van de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van de effectiviteit en efficiëntie van de financiële verwerking van compensatieaanvragen. Je analyseert kwalitatief en kwantitatief de werking van onze applicaties en signaleert situaties die handmatige behandeling vereisen.

Daarnaast coördineer je de dagelijkse gang van zaken binnen een subteam. Je identificeert verbeterpotentieel in de (financiële) processen en systemen van UHT en vertaalt deze naar keuzes en oplossingen binnen IV. Je bewaakt de scope van projecten, begeleidt de implementatie van nieuwe processen en functionaliteiten en test deze op juistheid en bruikbaarheid.

Je zoekt de juiste balans tussen geautomatiseerde, semi-geautomatiseerde en handmatige werkwijzen en draagt bij aan een duurzame en efficiënte inzetbaarheid van het team. In de rol van coördinator fungeer je tevens als operationele escalatielijn, maak je planningen, prioriteer je werkzaamheden en breng je structuur aan binnen het team.

Je onderhoudt een breed netwerk, zowel intern als extern, en communiceert helder en overtuigend met diverse stakeholders. Je voelt je thuis in een snel veranderende omgeving en ontwikkelt jezelf continu inhoudelijk verder.

Werkomgeving

Je werkt binnen het cluster Staf, afdeling IV Data, team IV, bestaande uit circa 26 medewerkers verdeeld over drie subteams. De kantoordag is op woensdag.

De functie vereist minimaal twee dagen per week aanwezigheid op kantoor aan de Graadt van Roggenweg 500 in Utrecht.