Schuldhulpverlener – Epe

Bij de gemeente Epe zijn we op zoek naar een Schuldhulpverlener die ons de komende periode komt ondersteunen in het bedienen van onze klanten. Als Schuldhulpverlener fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de klant met financiële vragen/problematiek. In de klantcontacten verstrek je algemene informatie in het kader van de integrale schuldhulpverlening en bespreekt de situatie van de klant. Je analyseert de hulpvraag met als uiteindelijk doel het realiseren van gedragsveranderingen met betrekking tot het uitgavenpatroon. Je stelt, in overleg met de klant, het hulpverleningsplan op en begeleidt in eerste instantie de klant naar een stabiele financiële situatie. Daarna volgt een advies hoe er met de schulden kan worden omgegaan. Je onderhoudt contacten met interne- en externe partijen, zet daar waar nodig partijen in en bewaakt het proces.

Je bent klantgericht en gedreven, je hebt HBO werk- en denkniveau en ervaring met schuldhulpverlening is een must. Je hebt aantoonbare affiniteit en kennis van de doelgroep en kan een situatie snel analyseren. Ervaring met het voeren van gesprekken en analyseren van de hulpvraag is vereist. Daarnaast is kennis van sociale regelingen en kennis van de sociale kaart een pré. Je bent communicatief vaardig, proactief, je analyseert snel, hebt een helder oordeel, bent overtuigend en besluitvaardig. Belangrijk is verder dat je ook flexibel en resultaatgericht bent en een echte samenwerker.VerantwoordelijkhedenAls schuldhulpverlener ben je verantwoordelijk de juiste en tijdige afhandeling van aanvragen op het gebied van SHV binnen de wettelijke kaders. 

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.