Regisseur Schuldhulpverlening

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Regisseur Schuldhulpverlening.

Als Regisseur Schuldhulpverlening begeleid en ondersteun je cliënten naar duurzame financiële zelfstandigheid, zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie. Je biedt een effectief en rechtmatig schuldhulpverleningstraject aan dat gericht is op het beperken van schuldenproblematiek binnen de gemeente Zoetermeer en draagt bij aan de actieve uitvoering van het Sociaal Domein beleid.

Je werkt vanuit de visie van integrale dienstverlening met als uitgangspunt zelfredzaamheid. Wanneer dit niet mogelijk is, richt je je op duurzame financiële dienstverlening. Je krijgt te maken met cliënten met financiële en/of meervoudige problematiek en stelt een hulpverleningsplan op samen met verschillende stakeholders. Dit plan richt zich niet alleen op technische hulpverlening, maar ook op het oplossen van onderliggende problematiek.

Zorg tijdens het traject en nazorg zijn belangrijke aandachtsgebieden, naast het regelen en stabiliseren van schulden, waarbij de saneringsperiode is teruggebracht naar 18 maanden. Dit vraagt om intensief contact met betrokken inwoners.

Wie ben jij?

Je gedijt het best in een veeleisende omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je beschikt over sterke netwerkvaardigheden om de problematiek goed in kaart te brengen. Proactief werk je aan je caseload, schakel je gemakkelijk tussen dossiers en lever je maatwerk. Je bent koersvast en resultaatgericht, maar verliest het gezamenlijke doel nooit uit het oog.

Met jouw helikopterview overzie je de gevolgen van het niet nakomen van afspraken en het nemen van besluiten. Je hebt goede communicatieve vaardigheden, kunt omgaan met weerstand en begrijpt de belangen van verschillende stakeholders. Je schrijft helder en raakt daarmee de juiste toon.

Je denkt niet in beperkingen, maar adviseert over verschillende mogelijkheden. Intensief contact met inwoners schrikt je niet af; je bent bekend met stress sensitief werken en past deze methode graag toe. Met empathisch vermogen stel je je dienstverlenend en klantgericht op, terwijl je je eigen grenzen bewaakt.

Je hebt een ondernemende instelling en het vermogen om kritisch naar processen en jezelf te kijken. Je bent oprecht nieuwsgierig en blijft altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in jouw vakgebied.