Deel deze vacature

Receptiemedewerker

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Heesch
Uren
16 uur
Startdatum
12 november 2025
Reageren t/m
30 oktober 2025

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Receptiemedewerker.

Ben jij het eerste aanspreekpunt dat klanten gastvrij en professioneel te woord staat? Als receptiemedewerker bij het klantcontactcentrum (KCC) ben jij het visitekaartje van de dienstverlening. Je beantwoordt vragen via mail, telefoon en aan de balie en gebruikt daarbij onze digitale kennisbank. Wanneer een vraag specialistischer is, verwijs je deze door naar de juiste collega binnen de organisatie. Je zorgt voor een overzichtelijke en gastvrije ontvangst van bezoekers en beheert reserveringen voor vergaderruimten. Daarnaast houd je de e-mail van de receptie bij en registreer je meldingen vanuit de openbare ruimte die inwoners aan de receptie doorgeven.

Wat ga je doen?

  • Gastvrije ontvangst van bezoekers en aanmelding van afspraken via de chat
  • Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en balie
  • Gebruik van de digitale kennisbank ter ondersteuning van je antwoorden
  • Doorverwijzen van specialistische vragen naar de juiste collega
  • Beheren van e-mail van de receptie en reserveringen van vergaderruimten
  • Registreren van meldingen vanuit de openbare ruimte
  • Overzicht houden over de publiekshal

Overige informatie

Voor deze functie wordt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) opgevraagd.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

  • Je helpt mensen graag, ook als de oplossing niet direct voor de hand ligt
  • Je bent vertrouwd met social media, chatfuncties en WhatsApp
  • Je kunt je goed inleven in verschillende mensen en past je communicatie aan je gesprekspartner aan
  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding
  • Je hebt werkervaring in een klantcontactcentrum en/of als receptionist, ervaring bij een gemeente is een plus
  • Je werkt volgens een rooster
  • Je bent klantgericht
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Je bent beleefd, ook onder druk
  • Je bent oplossingsgericht
  • Je kunt goed luisteren
  • Je hebt relevante recente werkervaring als receptiemedewerker
  • Je hebt recente gemeentelijke werkervaring als receptiemedewerker

Deze functie is niet geschikt voor ZZP’ers

Waarom Samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 31-10-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 31-10-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.