Procesregisseur

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Procesregisseur.

Als procesregisseur ontwerp, verbeter en bouw je processen af. Je werkt nauw samen met gedelegeerde proceseigenaren en collega-procesregisseurs en bent het aanspreekpunt en de sparringpartner voor de business.

Verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en schrijven van processen: je ontwerpt en documenteert nieuwe processen voor diverse regelingen.
• Adviseren: je adviseert op basis van proceskennis, systeemwerking en implementatie van wet- en regelgeving; je maakt dit toepasbaar met behandelkaders en voorschriften.
• Informatie en communicatie: je adviseert over informatievoorziening, uitvoeringstoetsen, opleidingen en brieven.
• Regie en coördinatie: je voert regie op procesinrichting en procesoptimalisatie via coördinatie en netwerk.
• Faciliteren en implementeren: je implementeert nieuwe processen en verbeteringen in bestaande processen.
• Kwaliteitsanalyse: je voert kwaliteitsanalyses op procesniveau uit voor optimalisatie.
• Kennisbeheer en deskundigheid: je beheert de kennisbank en bent bereikbaar als materiedeskundige voor de processen waarvoor je verantwoordelijk bent.
• Impactanalyses en afstemming: je voert impactanalyses uit en voert gesprekken met de business om processen te ontwerpen die zowel burgers efficiënt en effectief helpen als medewerkers een werkbaar proces bieden.
• Afbouw van processen: je werkt aan de afbouw van bestaande processen in het kader van transitie.

Werkomstandigheden

Je werkzaamheden voer je minimaal 2 dagen per week op locatie uit in Utrecht en Almere; het kan ook voorkomen dat je op andere locaties in het land werkt.