Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Procesmanager Online Dienstverlening.
Als Procesmanager Online Dienstverlening werk je binnen een dynamisch speelveld waarin de online dienstverlening continu in ontwikkeling is. Je richt je niet alleen op utrecht.nl, maar op een samenhangend geheel van digitale kanalen, voorzieningen en de uitvoering van bijbehorende wetgeving. Je werkt in een multidisciplinair team met onder andere dienstverlening, redactie, UX en webmasters en vervult een tijdelijke rol gericht op het borgen van continuïteit en het verder brengen van doorontwikkelingen.
In deze rol coördineer je doorontwikkelingen rondom de centrale digitale ingang voor inwoners, het digitaal loket en online formulieren, en voorzieningen zoals digitale identificatie en wettelijk vertegenwoordigen (bijvoorbeeld via DigiD en DigiD Machtigen). Daarnaast houd je je bezig met digitale toegankelijkheid en zorg je voor de structurele borging daarvan binnen de organisatie. Je verbetert het beheer van online voorzieningen en maakt keuzes over eigenaarschap, standaarden en werkwijzen, waarbij je samenhang bewaakt en voortgang en planning inzichtelijk maakt.
Je werkt zelfstandig en richt je werkzaamheden naar eigen inzicht in, zonder directe leiding en toezicht. De opdracht wordt beoordeeld op basis van het behaalde resultaat: het aantoonbaar borgen van continuïteit en doorontwikkeling van de online dienstverlening, inclusief duidelijke werkafspraken, helder eigenaarschap en duurzame inbedding binnen de organisatie.
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van deze sollicitatie en in overeenstemming met de AVG. Lees de volledige privacyverklaring op onze privacy-pagina.
Door akkoord te gaan, geef je toestemming voor de verwerking van je gegevens zoals beschreven in de privacyverklaring.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.