Modern Service Manager
Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Amsterdam
Uren
32 - 36 uur
Startdatum
Deze vacature is met succes ingevuld.
dit ga je doen
Als Modern Service Manager bij de gemeente Amsterdam binnen de Service tribe van het CCC ben je de spil op het gebied van Modern Service Management. Je adviseert, geeft richting en implementeert over het managen van de (Cloud Native) diensten op het CCC platform. Samen met je collega’s binnen het CCC en de staande lijnorganisatie ICT ontwikkel je het Modern Service Management Framework. Verder ontwikkel en implementeer je nieuwe Cloud Service Management processen ter ondersteuning van het CCC. Je zorgt ervoor dat de implementatie van service controls in de Azure cloud op een juiste manier plaatsvindt en dat de controls up to date zijn. Ook zorg je voor een heldere communicatie over de aangeboden cloud diensten aan gebruikers in de stad.
Je verzorgt de begeleiding van teams met onder andere:
- het opzetten van (zoveel mogelijk geautomatiseerde) processen in Azure DevOps;
- het toepassen van Cloud Best Practices;
- het toetsen van (Modern Service Management) Control Frameworks voor IT omgevingen;
- het opstellen beheerprocessen volgens de (Modern) Service Management / DevOps principes;
- het werken volgens de Agile/ SCRUM/ DevOps principes;
- het afgeven van planningen / backlog management;
- coachen van individuele mensen in de teams.
Je overziet het gehele domein van Service Management. Je bent daar een belangrijke schakel tussen de bestaande (traditionele) Service Organisatie en de in de ontwikkeling zijnde CCC organisatie.
Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Jouw profiel
- Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau
- Geef in maximaal 1pagina aan waarom jij de meest geschikte bent voor deze opdracht.
- Je bent in het bezit van minimaal 2 van de onderstaande ceritificaten
- Microsoft Azure Fundamentals AZ400;
- Modern Service Management Framework;
- ITIL Foundation V4.
- Je het aantoonbare ervaring gericht op het (Service) Managen van moderne Cloud-technologie. Voorkeur gaat uit naar een kandidaat met ervaring in een Cloud Center of Excellence en/of als Modern Service Manager.
- Je hebt aantoonbare ervaring met Tooling zoals Azure DevOps (of Jira), Microsoft Teams (SharePoint / Channels), Topdesk etc.
- Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met:
- Cloud-technologie;
- Strategisch partnermanagement;
- Technieken zoals DevOps en Agile Scrum.
Waarom samenvijf
Impact maken
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer)
Betrokken werkgever
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor
Fijne werksfeer
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉)
Ontwikkelingsmogelijkheden
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers
Eerlijke beloning
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden
tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Heb je interesse?
Heb je interesse? We ontvangen graag je cv voor 05-04-2022
Wil je meer informatie over de vacature of direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of sms op 06-26708599. Of je stuurt een mailtje naar marc@samenvijf.nl.
Sluit deze vacature nog niet helemaal aan? Alsnog ontvangen we graag je gegevens en cv via de open sollicitatie mogelijkheid.
Solliciteer hier
Heb je interesse? We ontvangen graag je cv voor 05-04-2022
Wil je meer informatie over de vacature of direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of sms op 06-26708599. Of je stuurt een mailtje naar marc@samenvijf.nl.
Sluit deze vacature nog niet helemaal aan? Alsnog ontvangen we graag je gegevens en cv via de open sollicitatie mogelijkheid.
Het sollicitatieproces
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.
