Deel deze vacature

Dienstverlener Burgerzaken

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Amersfoort
Uren
36 uur
Startdatum
27 april 2026
Reageren t/m
21 april 2026

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Dienstverlener Burgerzaken.

Als Dienstverlener Burgerzaken werk je afwisselend in de front- en backoffice. Je staat inwoners te woord aan de balie en behandelt aanvragen en dossiers achter de schermen. Je schakelt tussen persoonlijk contact, toepassing van wet- en regelgeving en het nemen van zorgvuldige besluiten. Je werkt allround: van intake bij de balie tot en met het verwerken van mutaties in dossiers.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Helpen van inwoners aan de balie met aanvragen en vragen.
  • Beoordelen en verwerken van dossiers, zoals correctieverzoeken en mutaties in de BRP (Basisregistratie Personen).
  • Controleren van documenten op rechtmatigheid en echtheid.
  • Behandelen van aanvragen rond geboorte, huwelijk, overlijden, immigratie en naturalisatie.
  • Signaleren van mogelijke fraude en ondernemen van actie waar nodig.
  • Afstemmen met collega’s en adviseren bij complexe situaties.

Samenwerking

Je werkt samen met ongeveer dertig collega’s die verantwoordelijk zijn voor het beoordelen en verstrekken van diverse producten en diensten. Samen stem je de dagelijkse planning af, denk je mee over dossiers en geef je advies bij complexe aanvragen of vermoedens van fraude. Waar nodig leg je verbinding met andere afdelingen en externe partners, zoals collega-gemeenten, politie, notarissen, begrafenisondernemers en de IND. De inwoner staat centraal in je werk.

Jouw profiel

  • Je hebt Hbo werk-denkniveau
  • Je hebt relevante diploma’s en hebt praktijkervaring opgedaan in een grote of middelgrote gemeente
  • Je hebt ruime ervaring met klantcontact en baliewerkzaamheden
  • Je hebt ervaring met het corrigeren van de BRP
  • Je spreekt Engels en werkt makkelijk met digitale systemen

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naomi Manuel Amado

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 22-04-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naomi via naomi@samenvijf.nl of 06 254 234 30, onder vermelding van vacaturenummer: 52746.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.