Deel deze vacature

Deze vacature is gesloten

Medewerkerk KCC (oproep) – Oirschot

Opleidingsniveau
MBO/HBO
Locatie
Oirschot
Uren
Wisselend uur
Startdatum
08 april 2024
Reageren t/m
Vacature gesloten

Dit ga je doen

Als medewerk(st)er KCC bij de Gemeente Oirschot ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het gemeentehuis (receptie) en voor mensen die telefonisch contact opnemen met de gemeente (callcenter). Je bent een belangrijke schakel in de dienstverlening aan inwoners en andere klanten.Aan de balie, de telefoon en via digitale kanalen help je mensen verder. Je geeft informatie over onze producten en diensten, je verstrekt reisdocumenten en rijbewijzen, je neemt een vraag, melding of klacht op en je schakelt waar nodig anderen in om de klant verder te helpen. 

Voor deze functie hebben we je minimaal 1 middag en aansluitend avondopenstelling nodig (vooral op donderdag). Daarnaast zullen we je oproepen bij bezettingsknelpunten tijdens vakantieperiodes en tijdens trainingsdagen van de collega’s. De eerste twee dagdelen zijn al bekend: vrijdagochtend 29 maart en vrijdagochtend 12 april.  

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

  • Je gespreksvaardigheden zijn uitstekend (luisteren, samenvatten, doorvragen) Wat is de vraag achter de vraag? Kwaliteit boven snelheid.
  • Je bent flexibel in je werktijden en ook oproepbaar op dinsdag en donderdagavond
  • Je werkt nauwkeurig, want hoe beter we klantcontact registreren, hoe beter we kunnen klimmen in onze prestaties.
  • Je kunt helder communiceren, in woord en schrift. Zowel naar de klant áls in het bijhouden van de kennisbank.
  • Je kunt blind typen, want dat scheelt enorm in de afhandelingstijd.
  • Je hebt oog voor dingen die beter kunnen en je baseert je daarbij graag op feiten. Enige ervaring met het samenstellen, dan wel lezen van managementinformatie, en bedrevenheid in Excel, zijn dan ook een pre.
  • Je beschikt over een HBO-opleiding (pre).

 

Waarom Samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Deze vacature is gesloten

Wil je toch meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Mylene via  of .

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Klachtenfunctionaris

Dinkelland
16 uur
HBO
29 juli 2025
Nog 3 dagen om te reageren!

Medewerker KCC.

Gouda
32 uur
HBO
15 juli 2025
Nog 3 dagen om te reageren!

Medewerker Loket Landelijk Informatiepunt Wolf

Utrecht
40 uur
HBO
01 augustus 2025

Helaas!

Deze vacature is gesloten...

Maar wees niet getreurd, om het je zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben we de meest relevante vacatures voor je bij elkaar gezocht en op een rijtje gezet of kijk bij alle vacatures.

Klachtenfunctionaris

Dinkelland
16 uur
HBO
29 juli 2025
Nog 3 dagen om te reageren!

Medewerker KCC.

Gouda
32 uur
HBO
15 juli 2025
Nog 3 dagen om te reageren!

Medewerker Loket Landelijk Informatiepunt Wolf

Utrecht
40 uur
HBO
01 augustus 2025