Deel deze vacature

Medewerker Servicepunt

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Bergschenhoek
Uren
24 uur
Startdatum
06 maart 2026
Reageren t/m
12 februari 2026

Dit ga je doen

Ben jij het representatieve aanspreekpunt dat inwoners en ondernemers met plezier verder helpt, kansen ziet en oplossingsgericht werkt ook als iets niet direct mogelijk is? Als het gezicht van het Servicepunt ontvang je bezoekers aan de balie en receptie en zorg je voor een warme en professionele dienstverlening. Je draagt actief bij aan de doorontwikkeling en optimalisatie van onze service en werkt daarbij nauw samen met collega’s.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Behandelen van aanvragen aan de balie, zoals aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en Verklaringen Omtrent Gedrag (VOG).
  • Doorvoeren van mutaties in de Basisregistratie Persoonsgegevens (BRP).
  • Afhandelen van aangiftes van geboorte en overlijden.
  • Voltrekken van (eenvoudige) huwelijken en partnerschappen.
  • Werken op het mobiele servicepunt.
  • Ontvangen van bezoekers aan de receptie.

Arbeidsomvang

Beschikbaarheid voor één van de twee functies: 24 uur of 36 uur per week.

Jouw profiel

  • Je bent communicatief sterk, dienstverlenend en nauwkeurig
  • Je kunt goed zelfstandig werken, maar zoekt ook de samenwerking op met collega’s
  • Je hebt oog voor de behoeften van inwoners en doet graag dat stapje extra om hen verder te helpen
  • Je bent flexibel en vindt het geen probleem om in de avonden of tijdens drukke periodes bij te springen
  • Je hebt mbo+ werk- en denkniveau
  • Je hebt aantoonbare vakdiploma’s op het gebied van Burgerzaken, met de ambitie om verdere vakgerichte opleidingen te volgen
  • Je hebt aantoonbare ervaring als allround medewerker Burgerzaken binnen een gemeente
  • Je bent flexibel in je werkuren, met beschikbaarheid op woensdag, donderdag en vrijdag en geen probleem met avondwerk of wisselende werktijden
  • Je hebt ervaring met systemen zoals Zaaksysteem, Portal of Key2Burgerzaken
  • Je bent communicatief vaardig, nauwkeurig, zelfstandig en een echte teamspeler
  • Je hebt een proactieve houding en bent altijd bereid om dat extra stapje te zetten voor inwoners en collega’s
  • Je hebt een representatieve houding en bent klantgericht en oplossingsgericht
  • Je draagt bij aan verbetering van processen en dienstverlening binnen het team

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 13-02-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.