Deel deze vacature

Medewerker Servicebalie en Telefonie

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Franeker
Uren
20 uur
Startdatum
26 januari 2026
Reageren t/m
30 december 2025

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicebalie en Telefonie.

Als medewerker Servicebalie en Telefonie ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen met (aan)vragen aan de gemeente Waadhoeke. Je helpt klanten professioneel, vriendelijk, hulpvaardig en vakkundig en zet de inwoner centraal in elk gesprek.

Je werkt vanuit de kernwaarden van de organisatie: vertrouwen, doel- en resultaatgerichtheid, klantgerichtheid, integriteit en betrouwbaarheid. Deze waarden vormen de basis van jouw handelen en zijn zichtbaar in elk contactmoment.

Wat ga je doen?

  • Beantwoorden van vragen en behandelen van (aan)vragen van inwoners, bedrijven en instellingen.
  • Verlenen van een breed scala aan diensten binnen het Publiekscentrum.
  • Bijdragen aan een klantgerichte en professionele dienstverlening.

Wat bieden wij?

Een afwisselende functie binnen een dynamisch team waar geen dag hetzelfde is, met een duidelijke focus op klantgerichtheid en resultaat.

Jouw profiel

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO (niveau 3) opleiding
  • Je hebt ruime werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent oplossingsgericht en accuraat
  • Je beschikt over goede administratie en communicatieve vaardigheden

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 31-12-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Klantadviseur
Buitenpost
18 uur
MBO
26 januari 2026