Medewerker Poort / Intaker

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Poort / Intaker. 

Als adviseur bij de Poort ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van vier gemeentes met een hulpvraag. Je hebt een adviserende, uitvoerende, signalerende en beoordelingsfunctie. Door middel van een uitgebreid eerste gesprek krijg je een helder beeld van de situatie van de inwoner. Op basis hiervan maak je een plan en bepaal je welke partijen je daarbij nodig hebt. Je denkt mee over mogelijkheden voor een uitkering, toeslag of voorziening en start processen richting schuldhulpverlening of budgetbeheer. Daarnaast verwijs je door naar externe instanties zoals woningcorporaties of crisisopvang. Voor inwoners die direct bemiddelbaar zijn naar werk, activeer je hen snel naar werk. In situaties waar meer begeleiding nodig is, draag je de inwoner warm over naar de collega’s van het team Werk. De meeste gesprekken die je voert, zijn individueel en fysiek.

Verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van een eerste uitvoerige brede uitvraag op alle leefgebieden, met een focus op de juiste beoordeling van het recht op een mogelijke uitkering. Goede kennis van de Participatiewet en voorliggende voorzieningen is hierbij essentieel.
• Screenen van aanvragen met betrekking tot de Participatiewet en het geven van voorlichting hierover.
• Voeren van gesprekken en verzamelen van informatie.
• Motiveren en stimuleren van klanten om deel te nemen aan de maatschappij, door middel van betaald of onbetaald werk.
• Adviseren van andere afdelingen over de aanvraag en beoordeling van de inwoner.
• Herkennen, signaleren en rapporteren van fraude.
• Toetsen van informatie uit je onderzoeken en het vastleggen hiervan.
• Geven van informatie aan klanten over wetgeving, regelingen en procedures. Indien nodig verwijs je naar andere (interne en/of externe) dienstverlenende instanties en voorzieningen.