Medewerker Klantcontact (frontoffice)
Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Rotterdam
Uren
32-40 uur
Startdatum
Deze vacature is met succes ingevuld.
dit ga je doen
Als Medewerker Klantcontact voor de Gemeente Rotterdam ben je het stralende gezicht in één van onze stadswinkels. Daar heb je aan de balie een belangrijke rol in het helpen van de burgers. Je bent verantwoordelijk voor het op een professionele en enthousiaste wijze beantwoorden van vragen en behandelen van aanvragen. Zo krijg je onder meer te maken met verschillende producten en diensten, bijvoorbeeld reisdocumenten, rijbewijzen en VOG aanvragen. De 7 verschillende locaties zijn dagelijks van 9:00 uur tot 17:00 uur geopend. Je hebt één basislocatie, waar mogelijk dichtbij huis, maar zal bij regelmaat ingezet worden op andere locaties. Er is ook een shift van 12:00 uur tot en met 20:00 uur. Eén keer per 14 dagen word je ingeroosterd om een dergelijke avonddienst te draaien op een locatie.
Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Jouw profiel
- Je beschikt over een minimaal afgeronde mbo-opleiding niveau 4 in de juridische sector.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantcontact/ front-office functie opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Waarom samenvijf
Impact maken
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer)
Betrokken werkgever
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor
Fijne werksfeer
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉)
Ontwikkelingsmogelijkheden
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers
Eerlijke beloning
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden
tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Heb je interesse?
Heb je interesse? We ontvangen graag je cv voor 25-03-2022
Wil je meer informatie over de vacature of direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of sms op 06-58726241. Of je stuurt een mailtje naar sem@samenvijf.nl.
Sluit deze vacature nog niet helemaal aan? Alsnog ontvangen we graag je gegevens en cv via de open sollicitatie mogelijkheid.
Solliciteer hier
Heb je interesse? We ontvangen graag je cv voor 25-03-2022
Wil je meer informatie over de vacature of direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of sms op 06-58726241. Of je stuurt een mailtje naar sem@samenvijf.nl.
Sluit deze vacature nog niet helemaal aan? Alsnog ontvangen we graag je gegevens en cv via de open sollicitatie mogelijkheid.
Het sollicitatieproces
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.
