Klantcontact Medewerker (KCC)
Dokkum
36 uur
MBO
01 april 2026
Bekijk vacature
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact.
Als Medewerker Klantcontact ben je verantwoordelijk voor de communicatie met burgers over de diensten die de organisatie verleent. Je handelt telefonisch meldingen af over groente-, fruit- en etensresten en tuinafval, en neemt opmerkingen en/of klachten van burgers in behandeling. De functie bevat zowel administratieve taken als (uitsluitend telefonisch) klantcontact. Taken kunnen in de loop der tijd worden uitgebreid. Je werkt nauw samen met collega’s om gezamenlijke doelen te behalen.
Taken en verantwoordelijkheden
Belangrijke kenmerken
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.