Deel deze vacature

Medewerker Klantadvies

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Ede
Uren
32 - 36 uur
Startdatum
15 maart 2026
Reageren t/m
26 februari 2026

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantadvies.

Wat ga je doen?

Je taken:

  • Je bent hét aanspreekpunt (1e lijn) voor huurders via telefoon, mail en in de woonwinkel.
  • Je beantwoordt vragen van huurders over hun woning, verhuur en reparaties.
  • Je inventariseert reparatieverzoeken en plant deze in.
  • Je voert administratieve taken uit, zoals verwerken en ordenen van gegevens en data, correcte (digitale) archivering, het aanpassen van persoonsgegevens en het wijzigen van betaalgegevens.
  • Je bent telefonisch bereikbaar dagelijks tussen 09.00 en 15.00 uur.

Jouw profiel

  • Je bent een enthousiaste collega die met humor graag een stap extra zet voor onze huurders
  • Je beschikt over sociale en communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt goede administratieve en digitale vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze
  • Je hebt MBO-werk- en denkniveau en hebt dit in de praktijk bewezen
  • Je hebt ervaring op een klantenservice van een woningcorporatie
  • Je hebt digitale vaardigheden op orde
  • Je hebt kennis van Tobias 365, Embrace en WoningNet (pré)

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 27-02-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.