Deel deze vacature

Deze vacature is gesloten

Medewerker KCC – Weert

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Weert
Uren
24 uur
Startdatum
10 maart 2025
Reageren t/m
Vacature gesloten

Dit ga je doen

Als Medewerker KCC bij de gemeente Weert ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en handel je vragen en meldingen af via de servicebalie, telefoon en digitale kanalen. Je zorgt voor een klantgerichte en efficiënte afhandeling en denkt actief mee over het verbeteren van de dienstverlening voor het team Publiekszaken.

Je gaat je richten op de volgende werkzaamheden:

  • Beantwoorden van vragen via de servicebalie, telefoon en digitale kanalen
  • Analyseren van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen
  • Verwerken van meldingen en aanvragen volgens de juiste procedures
  • Signaleren van verbeterpunten in de dienstverlening en aandragen van ideeën
  • Adviseren van inwoners over gemeentelijke diensten en procedures
  • Samenwerken met collega’s om de klanttevredenheid te verhogen

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

  • Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau.
  • Je hebt bij voorkeur een training gevolgd voor het uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen of bent bereid deze te volgen.
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie of leert zeer snel.
  • Je bent een geboren dienstverlener en zet de klant centraal.
  • Je bent klantvriendelijk, representatief en flexibel.
  • Je bent inzetbaar aan zowel de telefoon als aan de informatie- en servicebalie.
  • Je bent bereid om op koopavonden te werken.

Waarom Samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Deze vacature is gesloten

Wil je toch meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Ana Rosa via  of .

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Front Office medewerker

Bussum
4 uur
HBO
01 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Medewerker Publieksbalie

Borne
28 uur
MBO
07 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Medewerker Publieksbalie

Borne
28 uur
MBO
07 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Helaas!

Deze vacature is gesloten...

Maar wees niet getreurd, om het je zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben we de meest relevante vacatures voor je bij elkaar gezocht en op een rijtje gezet of kijk bij alle vacatures.

Front Office medewerker

Bussum
4 uur
HBO
01 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Medewerker Publieksbalie

Borne
28 uur
MBO
07 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!

Medewerker Publieksbalie

Borne
28 uur
MBO
07 juli 2025
Nog 1 dagen om te reageren!