Medewerker KCC – Roelofarendsveen

Voor de gemeente Kaag en Braasem zijn we op zoek naar een Medewerker KCC. 

Voor de inwoner en bedrijven ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van de gemeente. Je werkplek is meestal aan de telefoon, soms aan de balie. Dagelijks komen allerlei vragen en meldingen binnen. Bijvoorbeeld meldingen over de openbare ruimte zoals een kapotte stoeptegel of lantaarnpaal,  vragen over vergunningen, bouwen of over het aanvragen van een rijbewijs of paspoort. Met behulp van de informatie in de kennisbank beantwoord je zo veel mogelijk vragen zelf of je bent de verbindende schakel naar de rest van de organisatie. Als het nodig is maak je een terugbelbericht. Je maakt gebruik van meerdere systemen om klantcontacten vast te leggen, meldingen te maken en afspraken in te plannen. Aan de balie zorg je voor een hartelijke ontvangst en reik je rij- en reisdocumenten uit. 

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.