Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Als Medewerker KCC bij de gemeente Hilvarenbeek weet je nooit wat de dag brengt, wie je die dag spreekt en welke vragen je beantwoordt. Je kunt vragen en reacties verwachten over alle diensten en producten van de gemeente, zoals afval, vergunningen, evenementen, paspoortaanvragen en voorzieningen om zelfstandig te blijven. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de gemeente om de beller of bezoeker van een passend antwoord te voorzien. Je handelt zoveel mogelijk vragen zelf af. Waar nodig verbind je door naar een collega of maak je een terugbelverzoek voor de vakafdeling.
Tijdens een receptiedienst ontvang je bezoekers van het gemeentehuis. Je beantwoordt vragen, meldt bezoekers aan die een afspraak hebben en zorgt voor de uitgifte van rijbewijzen en reisdocumenten. Daarnaast beantwoord je vragen via social media, WhatsApp en e-mail. Je haalt informatie op bij je collegas binnen de organisatie wanneer nodig.
Je registreert je werkzaamheden zorgvuldig in het klantvolgsysteem, signaleert ontwikkelingen in de gemeente, verzamelt managementinformatie en beheert de kennisbank. Ondertussen werk je samen aan procesverbetering en teamontwikkeling.
Samenvattend ben je verantwoordelijk voor:
Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.