Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Heb je een vraag
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Stuur ons een appje of mail ons hier
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker KCC.
Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen telefonisch, via e-mail of chat. Je start je dag met het bijwerken van de laatste informatie en het ontvangen van updates van je collega’s over relevante zaken. Vanaf 9.00 uur ben je beschikbaar om klanten te woord te staan, bijvoorbeeld voor het maken van afspraken voor paspoortaanvragen of het melden van zwerfafval. Je zoekt snel de benodigde informatie op, zodat je veel klanten direct kunt helpen.
Verantwoordelijkheden
Over het Klant Contact Centrum (KCC)
Het KCC is binnen de gemeente Laarbeek de toegangspoort voor vragen aan de gemeente. Hier ben jij als klantadviseur een belangrijk onderdeel van het team dat zorgt voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.
Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.
Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.