Medewerker Hersteloperatie Toeslagen

Als medewerker Hersteloperatie Toeslagen bij Samenwerking A2 gemeenten werk je mee aan een herstelproces van groot maatschappelijk belang. Je ondersteunt gedupeerde ouders die door de kinderopvangtoeslagaffaire in financiële en vaak complexe problematiek terecht zijn gekomen. Deze functie vraagt om een empathische benadering, waarbij je langdurige en intensieve begeleiding biedt, gericht op het terugwinnen van vertrouwen en het realiseren van maatwerkoplossingen.

In deze rol:

• Ben je het vaste aanspreekpunt voor de gedupeerden en voer je op een begripvolle manier de casusregie.
• Zet je aanvullende voorzieningen in, waarbij je soms buiten de reguliere kaders moet werken om passende hulp te bieden.
• Werk je aan het opbouwen van een vertrouwensband, vooral in de eerste fase van het contact, om de kans op acceptatie van hulp te vergroten.
• Zorg je voor een overzichtelijke en heldere begeleiding op lange termijn, afgestemd op de specifieke situatie van elke gedupeerde ouder.

Door jouw inzet krijgen gedupeerden de steun en richting die zij nodig hebben om hun situatie te verbeteren en weer stabiliteit in hun leven te brengen.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.