Medewerker Gebruikersondersteuning Werkplekbeheer (ICT)
Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Rotterdam
Uren
36 - 40 uur
Startdatum
Deze vacature is met succes ingevuld.
dit ga je doen
Als Medewerker ICT Dienstverlening Werkplekbeheer bij de gemeente Rotterdam ben jij verantwoordelijk voor de tweedelijnsondersteuning aan gebruikers van de voorzieningen van diverse ICT-middelen. Je voert werkorders uit waarbij je de noodzakelijke technische handelingen aan de werkplekken verricht met het doel ze voor de gebruikers beschikbaar te maken. Daarnaast los je zelfstandig en gezamenlijk met beheer teams storingen op aan vergaderapparatuur in de vergaderzalen ten behoeve van (hybride) vergaderen. Daarnaast ondersteun je gebruikers bij het gebruik van deze apparatuur. Je bent daarnaast ben in staat om de werkplekken te koppelen aan het netwerk en voer je handelingen uit waaronder Hardware installatie, Verhuizingen, Troubleshooten, Patchen, Uitvoeren van scripts via een Deployment Tool(s) en indien nodig het installeren van software.
Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Jouw profiel
- Je beschikt over een afgeronde mbo-4 niveau opleiding op het gebied van ICT;
- Je beschikt over een ITIL-certificering;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in gelijke of soortgelijke rol als werkplekbeheerder/ werkplekspecialist, opgedaan in afgedaan in afgelopen 5 jaar
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met de servicemanagementtool Planon en/of Topdesk;
- Je beschikt over de basiskennis van netwerken in het kader van troubleshooting van de devices en de daarbij behorende troubleshoot(s);
- Je beschikt over kennis van (Hybride) vergaderapparatuur zoals roomsystems, beamers, smartboards, Digiboards (o.a. t.b.v. hybride vergaderen);
- Je hebt ervaring opgedaan in de afgelopen 3 jaar in het beheren van werkplekken (oplossen storingen, koppelen aan netwerk, installeren van Operating Systems en software);
- Je bent in het bezit van rijbewijs B.
Waarom samenvijf
Impact maken
We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer)
Betrokken werkgever
We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor
Fijne werksfeer
Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉)
Ontwikkelingsmogelijkheden
We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers
Eerlijke beloning
Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden
tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Heb je interesse?
Heb je interesse? We ontvangen graag je cv voor 14-07-2022
Wil je meer informatie over de vacature of direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of sms op 06-26708599. Of je stuurt een mailtje naar marc@samenvijf.nl.
Sluit deze vacature nog niet helemaal aan? Alsnog ontvangen we graag je gegevens en cv via de open sollicitatie mogelijkheid.
Solliciteer hier
Heb je interesse? We ontvangen graag je cv voor 14-07-2022
Wil je meer informatie over de vacature of direct iemand spreken? Bel, Whatsapp of sms op 06-26708599. Of je stuurt een mailtje naar marc@samenvijf.nl.
Sluit deze vacature nog niet helemaal aan? Alsnog ontvangen we graag je gegevens en cv via de open sollicitatie mogelijkheid.
Het sollicitatieproces
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.
