Deel deze vacature

Deze vacature is gesloten

Medewerker Frontoffice Sociaal Domein – Venray

Opleidingsniveau

MBO/HBO

Locatie

Venray

Uren

16 uur

Startdatum

18 maart 2024

Reageren t/m

Vacature gesloten

Dit ga je doen

Als Medewerker Frontoffice, bij de gemeente Venray, bemens je de telefoon van het sociaal domein en stel je daar de eerste kritische vragen om zo te kunnen bepalen wat de vraag achter de vraag is; of je ze kunt doorverwijzen of dat er eventueel een keukentafelgesprek noodzakelijk is. Je vervult dus een belangrijke informatie- en adviesfunctie namens de gemeente.

Je bent een specialist in klantencontacten, met name aan de telefoon. Deze contacten zijn zeer divers. Daarbij krijg je te maken met zeer uiteenlopende emoties van een grote diversiteit van klanten, waarmee je goed kunt omgaan. Alle contacten leg je vast in het systeem dat daarvoor is ingericht. Naast het telefonisch klantcontact, handel je ook enkele minimaregelingen en/of aanvragen Gehandicapten Parkeerkaart zelfstandig af.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

Je beschikt minimaal over een MBO/HBO werk- en denkniveau;
Je beschikt over werkervaring als medewerker Frontoffice;
Je hebt enige kennis van het Sociaal Domein;
Je bent klant-, servicegericht en communicatief zeer vaardig, zowel mondeling als schriftelijk.

Waarom Samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Deze vacature is gesloten

Wil je toch meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Roos via roos@samenvijf.nl of .

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Onze aanpak

Het sollicitatieproces

Sollicitatie

Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.

Eerste gesprek

We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.

Gesprek bij de opdrachtgever

Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.

Arbeidsovereenkomst

Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.

Gefeliciteerd!

Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.