Deel deze vacature

Medewerker Frontoffice (5 FTE)

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Apeldoorn
Uren
34 - 38 uur
Startdatum
02 februari 2026
Reageren t/m
27 november 2025

Dit ga je doen

Functieomschrijving

Wij zoeken 5 medewerkers die zelfstandig binnengekomen telefoongesprekken afhandelen, eventueel e-mails behandelen en lichte administratieve werkzaamheden verrichten.

Functie-eisen

Kennis en ervaring
  • Enige kennis van de wet WOZ en het heffen en invorderen van gemeentebelastingen
  • Ervaring met het klantcontactscherm van GouwIT
  • Aantoonbare ervaring met telefonie
Competenties
  • Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
  • Meedenkend en zelfstandig
  • Klantvriendelijk met passie om een klant te helpen
  • Stressbestendig en doorzettingsvermogen
  • Accuraat

Werktijden

  • Maandag tot en met donderdag van 08.00 – 17.00 uur
  • Vrijdag van 08.00 – 12.30 uur
  • 34 uur per week, van maandag tot en met donderdag
  • Vakanties tijdens de opdrachtperiode zijn in principe niet mogelijk

Overige informatie

De einddatum kan per medewerker verschillen vanwege piekwerkzaamheden.

Deze functie is niet geschikt voor ZZP’ers.



Werkzaamheden
  •  Zelfstandig afwikkelen van binnengekomen telefoon
  •  Eventueel afhandelen van e-mail
  •  Licht administratieve werkzaamheden

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Jouw profiel

  • Enige kennis van de wet WOZ en het heffen en invorderen van gemeentebelastingen
  • Ervaring met het klantcontactscherm van GouwIT
  • Aantoonbare ervaring met telefonie

Waarom Samenvijf

Impact maken

We geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 28-11-2025
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.