Deel deze vacature

Medewerker Energieloket

Opleidingsniveau
MBO/HBO
Locatie
Assen
Uren
36 uur
Startdatum
25 mei 2026
Reageren t/m
11 mei 2026

Dit ga je doen

Functie

Als medewerker Energieloket ben jij het gezicht van het Asser Energieloket. Je helpt inwoners bij hun persoonlijke route naar verduurzaming van hun woning, beantwoordt vragen, onderzoekt de hulpvraag en zet passende gratis ondersteuning in (van energiecoach tot maatwerkadvies).

Taken en verantwoordelijkheden

  • Inloop en afspraken: verzorgen van inloopspreekuren en fysieke afspraken bij één van de vijf loketten.
  • Hulpvraagonderzoek: vaststellen van de daadwerkelijke hulpvraag van inwoners en daarop acties inzetten.
  • Ondersteuning en doorverwijzing: inzetten van energiecoaches en energieadviezen en afstemmen met betrokken partijen.
  • Administratie: alle klantcontacten en voortgang registreren en bijwerken in het CRM-systeem.
  • Informatievoorziening: inwoners en collega’s informeren over relevante subsidies en regelingen.
  • Samenwerking: afstemmen met collega’s van deelnemende organisaties om juiste informatie beschikbaar te maken.
  • Digitaal loket: bijdragen aan het up-to-date houden van het digitale Energieloket van de gemeente Assen.
  • Bijeenkomsten: deelnemen aan bijeenkomsten in het kader van de verduurzaming van de bebouwde omgeving.

Wie zoeken we?

  • Je hebt een dienstverlenende instelling en schakelt graag met inwoners en collega’s.
  • Je komt afspraken na en regelt zaken zorgvuldig.
  • Je werkt nauwkeurig met een CRM-systeem en houdt gegevens actueel.
  • Je hebt kennis van of interesse in subsidies en regelingen rondom woningverduurzaming.

Werktijden

Omvang: 32-36 uur per week

Jouw profiel

  • Herken je jezelf hierin? Dan zijn we op zoek naar jou!
  • Je staat open voor het eigen maken van de nieuwste ontwikkelingen. Hier helpen we je natuurlijk bij
  • Je vindt het leuk om te pionieren in een functie die nog volop in ontwikkeling is
  • Jij fungeert als spin-in-het-web tussen de deelnemende organisaties / overige partners en je beschikt over goede organisatorische vaardigheden
  • Jij bent sterk in procesmatig werken
  • Jij bent op een vriendelijke manier assertief en proactief en communiceert helder
  • Jij voelt je prettig als eerste aanspreekpunt voor onze inwoners en kunt de inwonersvraag helder krijgen. Je beantwoordt de vraag zelf of je zet de vraag uit bij een collega
  • Jij haalt voldoening uit een soepel lopende administratie en bent daar ook goed in
  • Jij hebt (ruime) ervaring met Office en een CRM-systeem
  • Jij hebt affiniteit met duurzaamheid of bent bereid je daarin te verdiepen
  • Jij hebt HBO werk/denkniveau en tussen de 1-2 jaar werkervaring, óf MBO 4 niveau met ruime ervaring
  • Jij bent bereid zo nu en dan buiten de reguliere kantoortijden te werken ivm bijeenkomsten

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naomi Manuel Amado

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 12-05-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naomi via naomi@samenvijf.nl of 06 254 234 30, onder vermelding van vacaturenummer: 54966.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.