Medewerker Burgerzaken – Venlo

Als Medewerker Burgerzaken bij de gemeente Venlo ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners bij het aanvragen en verstrekken van diverse documenten. De komende jaren neemt de druk op gemeenten toe door het vervallen van paspoorten en ID-kaarten met een geldigheidsduur van tien jaar. Je werkt zorgvuldig en klantgericht om de aanvragen en registraties correct te verwerken.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Behandelen en verstrekken van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen, inclusief registratie van vermissingen.
• Vervaardigen en verstrekken van uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP).
• Behandelen van aanvragen voor een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Vastleggen en verwerken van wijzigingen in naamgebruik en gezagsverhoudingen in de BRP.
• Controleren en verwerken van adreswijzigingen en aangiftes van emigratie.
• Opnemen of verwijderen van beperkingen op gegevensverstrekking op verzoek van de burger.

Daarnaast draag je bij aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening door knelpunten te signaleren, verbetervoorstellen te doen en te reflecteren op werkprocessen.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.