Medewerker Burgerzaken Frontoffice – Budel

Als Medewerker Burgerzaken Frontoffice bij de gemeente Cranendonck ben je verantwoordelijk voor de aanvraag- en uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen. Daarnaast verzorg je de afgifte van uittreksels uit de BRP en de Burgerlijke Stand, zoals geboorte-, huwelijk- en overlijdensakten. Ook de verstrekking van verklaringen omtrent het gedrag, attestaties de vita (bewijs van in leven zijn), en garantverklaringen behoren tot jouw taken.

Je verstrekt informatie aan bezoekers, inwoners en instanties over producten van de frontoffice en diverse gemeentelijke producten en diensten, zowel aan de balie als in het Klantencontactcentrum (KCC). Daarnaast handel je e-mails af die binnenkomen en verwerk je verhuizingen en gegevensverstrekkingen, zoals bij erfgenamenonderzoek. Ook ben je verantwoordelijk voor het verwerken van binnenkomende klachten en meldingen in de Melddesk.

Met jouw klantgerichte en professionele houding zorg je voor een efficiënte en correcte dienstverlening aan de inwoners van Cranendonck.

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.