Deel deze vacature

Medewerker Burgerzaken

Opleidingsniveau
MBO
Locatie
Voorne aan Zee
Uren
36 uur
Startdatum
01 februari 2026
Reageren t/m
22 januari 2026

Dit ga je doen

Functieomschrijving

Rol: Als baliemedewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Je begeleidt hen bij aanvragen voor uittreksels, reisdocumenten, rijbewijzen en verklaringen omtrent het gedrag. Je controleert aanvragen zorgvuldig op volledigheid, juistheid en signalen van fraude en zorgt voor een correcte afhandeling binnen de geldende wet- en regelgeving. Klantgerichte en correcte dienstverlening staat centraal.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Informeren en ondersteunen van inwoners bij aanvragen van officiële documenten
  • Controleren en beoordelen van aanvragen en aangeleverde documenten
  • Afhandelen van telefonische en schriftelijke vragen
  • Adviseren over de toekenning van aanvragen, met oog voor de individuele situatie van de inwoner
  • Afstemmen met collega’s en andere afdelingen
  • Werken volgens vastgestelde procedures, richtlijnen en wetgeving

Functie-eisen

  • MBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in een dienstverlenende functie; ervaring met Burgerzaken is een pré
  • Aantoonbare ervaring met aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen en VOG’s
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands; Engels op een goed niveau
  • Digitaal vaardig en snel in het eigen maken van nieuwe systemen
  • Dienstverlenende, proactieve en oplossingsgerichte werkhouding

Jouw profiel

  • MBO werk- en denkniveau
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands; Engels op een goed niveau
  • Digitaal vaardig en snel in het eigen maken van nieuwe systemen

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Naddy Gray

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 23-01-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Naddy via naddy@samenvijf.nl of 06 255 031 28.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.