Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Heb je een vraag

Stuur ons een appje of mail ons hier

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Vacatures

Werkgebieden

Werken bij Samenvijf

Voor opdrachtgevers

Contact

Heb je een vraag

Stuur ons een appje of mail ons hier

Terug naar vacatures

Deel deze vacature

Kwartiermaker Externe Dienstverlening

Opleidingsniveau
HBO
Locatie
Overbetuwe
Uren
32 uur
Startdatum
27 februari 2026
Reageren t/m
05 februari 2026
Solliciteren

Dit ga je doen

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Kwartiermaker Externe Dienstverlening.

Als Kwartiermaker Externe Dienstverlening krijg je de opdracht om de kwaliteit van dienstverlening te versterken, interne processen te verbeteren en concrete, meetbare resultaten te realiseren binnen het team Externe Dienstverlening en het bestuurssecretariaat.

Verantwoordelijkheden en te realiseren resultaten

  • Verlaging ziekteverzuim – Het ziekteverzuim binnen het team aantoonbaar verlagen met 2%. Dit omvat analyse van oorzaken, opstellen van een plan van aanpak en implementatie van passende maatregelen.
  • Verbeteren telefonische bereikbaarheid – Het afhandelen van terugbelverzoeken binnen Externe Dienstverlening verhogen van 68% naar 90% en het borgen van een structurele werkwijze die deze norm duurzaam ondersteunt.
  • Aansturing en optimalisatie bestuurssecretariaat – Doorlichting van taken, processen en bezetting; voorstel voor efficiëntere taakverdeling; implementatie en overdracht van de nieuwe werkwijze zodat de nieuwe teammanager hierop kan voortbouwen.

Werkzaamheden

  • Resultaatgericht aansturen van het team Externe Dienstverlening.
  • Creëren van een transparante, professionele werkomgeving met focus op eigenaarschap en samenwerking.
  • Prioritering en capaciteitssturing binnen het team.
  • Vertalen van interne en externe ontwikkelingen naar concrete verbeteringen in dienstverlening.
  • Periodieke rapportage over voortgang en realisatie van resultaten.
  • Afstemming met bestuur en management binnen de geldende bestuurlijke kaders.

Jouw profiel

  • Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als manager bij een gemeente
  • Aantoonbare werkervaring als manager externe dienstverlening bij een gemeente

Waarom Samenvijf

Impact maken

Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we geven je de tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio met behoud van salaris (lees meer).

Betrokken werkgever

We vinden een persoonlijke benadering en open communicatie belangrijk. Je staat er op je opdracht nooit alleen voor.

Fijne werksfeer

Je wordt onderdeel van Samenvijf. We scoren een 8,9 op medewerkerstevredenheid (het is hier dus écht leuk! 😉).

Ontwikkelingsmogelijkheden

We focussen op (werk)geluk, persoonlijke groei en geven je de kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgevers.

Eerlijke beloning

Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en genoeg vakantiedagen om weer helemaal op te laden.

Solliciteren
Mylene Kempers

Heb je interesse?

We ontvangen graag je cv en motivatiebrief voor 06-02-2026
Wil je eerst meer weten over deze vacature of over Samenvijf? Neem contact op met Mylene via mylene@samenvijf.nl of 06 294 166 80.

Sluit de vacature nog niet helemaal aan op jouw profiel? Neem contact met ons op via een open sollicitatie.
Solliciteer direct

Solliciteer hier

Job Alert
Onze aanpak

Het sollicitatieproces

1
Sollicitatie
Leuk! Je hebt je droombaan gevonden en gesolliciteerd. Binnen drie dagen nemen wij contact met je op.
2
Eerste gesprek
We leren je graag beter kennen om te kijken of je ambities aansluiten bij Samenvijf.
3
Gesprek bij de opdrachtgever
Tijdens een persoonlijk gesprek bij de opdrachtgever bespreek je vakinhoudelijke zaken en neem je een kijkje op je toekomstige werkplek.
4
Arbeidsovereenkomst
Hebben we een klik? Dan doen we jou een passend voorstel met mooie arbeidsvoorwaarden.
5
Gefeliciteerd!
Ben je akkoord met de arbeidsvoorwaarden? Welkom bij Samenvijf! We kijken uit naar een mooie samenwerking.

Relevante vacatures

Neem een kijkje tussen onze vacatures en ontdek of er iets passends voor jou tussen zit. Staat je ideale vacature er nu niet tussen? Doe dan een open sollicitatie en schrijf je in bij Samenvijf.

Bekijk alle vacatures