Kwaliteitsmedewerkers Sociaal Domein – Nijmegen

We zoeken voor de gemeente Nijmegen een Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein. 

Als Kwaliteitsmedewerker treed je op als spil tussen beleid en uitvoering; je stelt de uitvoering in staat om zo goed mogelijk het werk te kunnen doen: de burger centraal. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de  dienstverlening en het continue verbeteren van de processen. Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd. Waar nodig, draag je bij aan de totstandkoming van managementinformatie. Je bent thuis in verantwoordingsprocessen.

Samengevat ben je verantwoordelijk voor het volgende:

• Je bent goed thuis in wet- en regelgeving en weet vanuit je achtergrond te adviseren over beleid in relatie tot de uitvoering;
• Je adviseert over kwaliteitsverbetering op het snijvlak van beleid en uitvoering en houdt daarbij rekening met de effecten voor systemen, werkprocessen en informatievoorziening;
• Je richt je op de kwaliteit van de uitvoering met als uitgangspunt:  Mens Als Middelpunt, waarbij doelmatigheid en rechtmatigheid vanzelfsprekend eveneens geborgd zijn;
• Je verricht zelfstandig alle voorkomende werkzaamheden met betrekking tot de kwaliteitscontrole en -verbetering van processen. Ook stuur je projecten aan (of je neemt er aan deel) gericht hierop;
• Je draagt actief bij aan de interne en externe verantwoording;
• Je weet medewerkers te coachen in inhoudelijke zin en op procesgebied;
• Je kunt signalen uit de praktijk omvormen tot verbetervoorstellen;
• Je adviseert bij het genereren en verifiëren van management- en bestuurlijke informatie;
• Je verbindt uitvoering en beleid, de inrichting van de organisatie, de processen en uiteindelijk het belang van de klant;
• Je handelt en werkt vanuit overzicht. Je bent vanuit de uitvoering aanspreekpunt voor de beleidsmedewerkers en je verzamelt signalen uit de uitvoering.

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.