Kwaliteitsmedewerker Wmo – Leidschendam-Voorburg

Bij Samenvijf haal je meer uit je zelf. Je werkt namelijk maximaal vier dagen per week bij onze opdrachtgever en op de vijfde dag mag je iedere week aan de slag bij maatschappelijke organisaties (de Vrienden van Vijf), of binnen je eigen relevante netwerk.. Zo haal je meer uit jezelf en je week en doe je nieuwe energie en inspiratie op. Intussen verdien je ook op deze dag gewoon door. Lees hier meer over Samenvijf.

Over de functie

Als Kwaliteitsmedewerker Wmo treed je op als coach van de consulenten en begeleid je hen bij de ontwikkeling van vakmanschap. De kwaliteitsbewaking van de gespreksvoering is een belangrijk onderdeel van je werk en je levert een bijdrage aan een optimale kwaliteit van onze dienstverlening.

Als Kwaliteitsmedewerker verricht je onder andere de volgende werkzaamheden:

• Inrichting/aanpassen werkprocessen in de Suite4Zorg
• Problemen rondom het berichtenverkeer oplossen, vraagbaak op dit gebied
• Coachen en toetsen nieuwe Wmo consulent, op basis van een inwerktraject
• Inhoudelijk coachen consulenten Wmo
• Controle datakwaliteit, trends daarbij signaleren en oppakken
• Aanspreekpunt op uitvoeringsniveau voor SVB en CAK
• Deelnemer bij de onderzoeksopgaven ‘Rol consulent Wmo’ en ‘Rol kwaliteitsmedewerker’
• Leanproject Toegang Sociaal Domein