Kwaliteitsmedewerker Jeugd

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker Jeugd.

Ben jij een enthousiaste kwaliteitsmedewerker met ervaring en kennis binnen de Jeugdwet, het (leerlingen)vervoer en PGB? Wil jij een actieve bijdrage leveren aan de voortdurende ontwikkeling van het Sociaal Domein? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als kwaliteitsmedewerker binnen het Sociaal Domein ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de werkzaamheden en resultaten van collega’s in de uitvoering Jeugdhulp. Daarnaast zet je je in voor ontwikkelingen rondom de uitvoering van de Jeugdwet en het leerlingenvervoer.

Jouw taken

• Beheren van een mailbox met uiteenlopende vragen vanuit verschillende disciplines over de uitvoering van de Jeugdwet en leerlingenvervoer.
• Focus op dagelijkse werkzaamheden, ontwikkelingsgerichte taken en casuïstiekvragen over jeugdhulp, PGB en leerlingenvervoer.
• Bijhouden en implementeren van nieuwe wet- en regelgeving en het overdragen van deze kennis binnen het team.
• Vormgeven en bijdragen aan de implementatie van beleidsveranderingen in de uitvoering.
• Schakelen met collega’s van juridische zaken en de Toegang Tilburg bij het oppakken van ingebrekestellingen, bezwaren en klachten.
• Aanspreekpunt zijn voor de Backoffice, Toegang Tilburg en regiogemeenten binnen regio Hart van Brabant over praktische en inhoudelijke uitvoering van de Jeugdwet, PGB, leerlingenvervoer en Backofficeprocessen.
• Fungeren als schakel tussen beleid en uitvoerende teams door signaleren, input geven en zorgen voor een goede verbinding.
• Actief zoeken naar verbetermogelijkheden in processen en deze omzetten in voorstellen.

Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen het team Staf & Ondersteuning, onderdeel van het cluster Maatschappelijke Ondersteuning, afdeling Dienstverlening. Het team bestaat uit ongeveer 35 collega’s waaronder kwaliteitsmedewerkers, contractmanagers, contractbeheerders, beleidsmedewerkers en teammanagers.

Het team kenmerkt zich door een sterke focus op verbetering en vernieuwing, met een dynamische en professionele aanpak. Er is veel ruimte voor initiatief, open communicatie en streven naar effectiviteit en procesverbetering. Verbinding, behulpzaamheid en individuele ondersteuning staan hoog in het vaandel, evenals betrokkenheid bij werk en persoonlijke ontwikkeling.