Kwaliteitsmedewerker Inkomen – Leidschendam

In het team Inkomen zijn wij op zoek naar een kwaliteitsmedewerker Inkomen. Je bent daarbij verantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van de inkomensconsulenten en het monitoren van de kwaliteit. Denk aan het toetsen van aanvragen maar ook het 1 op 1 begeleiden van medewerkers. Het is daarbij een pré om multidisciplinair te kunnen kijken en adviseren om op die manier tot de best passende oplossing te komen voor de klant. De consulenten zijn allemaal getraind in motiverende gespreksvoering en het is aan kwaliteit om dit door te ontwikkelen en om kwaliteit integraal, sociaal domein breed te gaan neerzetten. 

Een greep uit je takenpakket:

• Je op treedt als coach van de consulenten inkomen en weet je collega’s op motiverende en inspirerende wijze te begeleiden bij de ontwikkeling van vakmanschap op het gebied van inkomen.
• Voor het bewaken van inhoudelijke kwaliteit voer je onder andere caseloadgesprekken.
• Je ondersteunt en adviseert de consulenten inkomen, o.a. over consistente uitvoering van sociale wet- en regelgeving.
• Je verzorgt de operationele vertaling van wetten en regelgeving t.b.v. de gebruikers.
• Je stelt interne werkinstructies op en houdt deze up-to-date.
   

Samenvijf: tijd voor iets nieuws
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.